Humai Technologies GmbH
Die 1998 gegründete Humai Technologies GmbH mit Sitz in Wien gehört zur Berndorf Industriegruppe. Kernprodukt des Software-Unternehmens ist die App „Partium“, mit der industrielle Ersatzteile per Smartphone gesucht werden können.
Hierzu stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, die den oder die Servicetechniker(in) auf schnellstem Weg zum benötigten Bauteil führen: Volltext, OCR, Texterkennung, optische Suche oder auch die Eingabe von Materialeigenschaften. Mit „Partium“ können mittelständische Maschinen- und Anlagenhersteller Service- und After-Sales-Prozesse optimieren und effizienter gestalten.
Lösung
Integration und GraphQL API
Über die zentrale Middleware KONEKTI erfolgte die Integration und Kombination von Daten aus Warenwirtschaft, PIM-System sowie der Suchtechnologie-Software Elasticsearch. Die Daten werden über eine GraphQL-API an die Partium-App geliefert.
DIE WICHTIGSTEN FUNKTIONEN IM ÜBERBLICK
- Import von Daten (Kunden, Anlagen, Teile, Preislisten, Kundenspezifische Teile) aus ERP (proALPHA) über SOAP nach KONEKTI
- Export von Teilen und Anlagen von KONEKTI nach Pimcore
- Anreicherung der ERP-Daten mittels Pimcore um Mediendaten (Bilder, Dokumente wie z.B. Anlagendokumentation) und weiterer Attribute
- Import von Teilen, Anlagen und Mediendaten aus Pimcore nach KONEKTI und Elasticsearch
- Bereitstellung der kombinierten Daten aus proALPHA, Pimcore und Elasticsearch über die Partium API (GraphQL), sodass die Partium App diese den Kunden zur Verfügung stellen kann.