Integrierte E-Commerce-Lösungen – spezialisiert auf Proalpha

Referenz Dickert

E-Commerce Komplettlösung mit integriertem AI-Chatbot

Testimonial: Bild unserer Ansprechpartnerin bei DickertTestimonial: Bild unserer Ansprechpartnerin bei Dickert

Prokuristin, Dickert Electronic GmbH

Carolin Euker

„Neben der Online-Shop-Funktionalität und der Integration mit unserer Proalpha Warenwirtschaft war uns die Präsentation unseres Unternehmens sehr wichtig, da der neue Webshop unsere Corporate Website ersetzen sollte. Synoa setzte die Design-Vorgaben passgenau um. Zudem bietet die Lösung von Synoa umfassende Möglichkeiten, CMS-Inhalte über den PageBuilder des Shopsystems zu erstellen – ganz ohne Programmierkenntnisse. Der integrierte AI-basierte Chatbot unterstützt uns darüber hinaus zuverlässig bei der Erstberatung.“

AUF EINEN BLICK

Kunde Dickert Electronic GmbH
Branche Elektrotechnik
Projekt E-Commerce-Komplettsystem
Schaubild eines E-Commerce KomplettsystemsSchaubild eines E-Commerce Komplettsystems

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DER KUNDE

DICKERT ELECTRONIC GMBH

Die Dickert Electronic GmbH ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit eigenem Produktportfolio von Funkfernsteuerungen, Motorsteuerungen für Haus- und Industrieanwendungen. Zudem hat es sich auf die Entwicklung, Innovation und Produktion von kundenspezifischen Elektronikkomponenten für verschiedenste Einsatzzwecke spezialisiert.

02

UNSERE
LÖSUNG

E-COMMERCE KOMPLETTLÖSUNG

E-Commerce Komplettlösung bestehend aus Online-Shop und PIM-System, die mittels KONEKTI an die Proalpha Warenwirtschaft angebunden wurden.

03

DETAILS

DIE WICHTIGSTEN FUNKTIONEN IM ÜBERBLICK

Shop- und PIM-Funktionen:

  • Magento Shop in deutsch und englisch
  • Fehlertolerante Suche mit Live-Suchvorschau
  • Artikelfilterung in Echtzeit
  • Integration eines AI-gesteuerten Chatbots für die Beantwortung von Produktfragen

Über KONEKTI wurden unter anderem die folgenden Funktionen implementiert:

  • Proalpha Anbindung 
  • Zeit- und eventgesteuerter Abgleich zwischen Warenwirtschaft und Shop (Artikel, Kunden, Preise, Angebote, Bestellungen, Verfügbarkeiten)
  • Download-Möglichkeit sämtlicher Proalpha-Belege (Online-und Offline-Aufträge) im Kundenkonto des Shops, inklusive der Möglichkeit zur direkten Nachbestellung
  • Kundenindividuelle Preise 
  • Anlage von Bestellungen in Proalpha
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